Телесеть Дубна – это один из ведущих поставщиков услуг связи на территории Дубны. Компания предоставляет высокоскоростной доступ в интернет, цифровое телевидение, IP-телефонию, а также другие современные технологии связи. Телесеть Дубна предлагает своим абонентам надежное и качественное обслуживание.
Одной из важных составляющих работы Телесети Дубна является техподдержка. Компания предлагает своим абонентам возможность обратиться за помощью и консультацией по любым вопросам, связанным с использованием услуг. Квалифицированные специалисты технической поддержки готовы помочь в решении проблем, возникших при подключении или использовании услуг Телесети Дубна.
Если у вас возникли сложности с подключением или использованием услуг Телесети Дубна, вы всегда можете обратиться в техническую поддержку. Контактная информация для связи с техподдержкой предоставляется на официальном сайте компании.
Кроме того, Телесеть Дубна предоставляет абонентам необходимую информацию о своих контактных данных, включая номера телефонов и адреса офисов. Такая информация позволяет абонентам быть в курсе всех возможностей компании и легко с ней связаться по любым вопросам.
Официальный сайт телесети
Официальным сайтом телесети Дубна является https://www.teleset-dubna.ru. На этом сайте вы найдете полезную информацию о компании, услугах, тарифах, акциях, новостях и контактах.
На главной странице сайта вы сможете ознакомиться с текущими акциями и специальными предложениями, которые предлагает телесеть Дубна своим клиентам. Также на главной странице доступна информация о самых популярных тарифных планах компании.
На сайте имеется раздел «Услуги», где вы сможете ознакомиться с всеми услугами, предоставляемыми телесетью. Это включает такие услуги, как доступ в Интернет, кабельное телевидение, цифровое телевидение, фиксированная телефония и мобильная связь.
Также на сайте доступны контактные данные технической поддержки, где вы сможете получить ответы на все вопросы, связанные с услугами телесети Дубна. Вы можете обратиться к технической поддержке по телефону или заполнить онлайн-форму на сайте.
На сайте имеется раздел «Новости», где публикуются актуальные новости и объявления от телесети Дубна. Вы сможете быть в курсе всех последних событий компании, акций, изменений в тарифах и других интересных событий.
Если вы хотите ознакомиться с условиями использования услуг телесети Дубна или с политикой конфиденциальности, вы можете найти соответствующие разделы на официальном сайте.
Официальный сайт телесети Дубна предлагает удобные и простые способы связи с компанией. Вы также можете оставить заявку на подключение услуг или задать вопросы через онлайн-форму на сайте.
Услуги и цены
Телесеть Дубна предлагает своим клиентам широкий спектр телекоммуникационных услуг по доступным ценам. Вот некоторые из наших услуг и их стоимость:
- Интернет:
- Скорость до 100 Мбит/с — 500 рублей в месяц
- Скорость до 1 Гбит/с — 1000 рублей в месяц
- Телефония:
- Абонентская плата — 200 рублей в месяц
- Звонки по городу и региону — 1 рубль в минуту
- Междугородние звонки — 3 рубля в минуту
- Телевидение:
- Базовый пакет — 300 рублей в месяц
- Премиум пакет — 500 рублей в месяц
Помимо основных услуг, у нас также есть дополнительные опции, такие как:
- Статический IP-адрес
- Опции видеосервисов
- Возможность подключения нескольких телефонных линий
Условия и цены на дополнительные опции можно уточнить в ближайшем офисе Телесети Дубна или у нашей службы поддержки.
Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам высокое качество услуг по адекватным ценам, поэтому регулярно проводим акции и предлагаем специальные условия для наших постоянных клиентов.
Номера телефонов для обращения
В случае необходимости обращения в Телесеть в Дубне, вы можете воспользоваться следующими номерами телефонов:
Общий номер: +7 (123) 456-78-90
Отдел продаж: +7 (123) 456-78-91
Техническая поддержка: +7 (123) 456-78-92
Номера предназначены для оперативного решения вашей проблемы или получения необходимой информации. Обратитесь по указанным номерам и наши специалисты будут рады помочь вам.
Техподдержка и помощь абонентам
Телесеть Дубна предоставляет круглосуточную техническую поддержку и помощь абонентам. Наша команда специалистов всегда готова помочь в решении любых вопросов и проблем, возникших в процессе пользования нашими услугами.
Если у вас возникли проблемы с подключением к сети или работой интернета, вы можете обратиться в нашу техническую поддержку. Звонок по номеру 8-800-555-35-35 абсолютно бесплатный и доступен из любой точки России. Наши операторы ответят на все ваши вопросы и предоставят необходимую помощь.
Также вы можете воспользоваться самостоятельным решением проблем через личный кабинет на нашем сайте. В личном кабинете вы сможете ознакомиться с информацией о вашем тарифе, проверить состояние баланса, а также отправить обращение в техническую поддержку.
Для обращения в техническую поддержку через личный кабинет необходимо:
- Авторизоваться на сайте Телесети Дубна;
- Перейти в раздел «Поддержка» или «Техподдержка»;
- Выбрать раздел «Обратиться в техподдержку»;
- Описать проблему или задать вопрос в соответствующей форме.
После отправки обращения наша команда свяжется с вами в кратчайшие сроки, чтобы помочь вам решить вопрос.
Пожалуйста, уточните информацию о вашей проблеме или вопросе, так как это поможет нам более эффективно предоставить вам необходимую поддержку. Старайтесь быть максимально конкретными и описательными, приложив все необходимые детали.
Порядок подключения и отключения услуг
Для подключения или отключения услуг в Телесети Дубна вам потребуется выполнить следующие шаги:
Подключение услуг:
Для подключения новых услуг вам необходимо связаться с технической поддержкой Телесети Дубна и предоставить следующую информацию:
- ФИО абонента
- Адрес подключения
- Контактный номер телефона
- Выбранный пакет услуг
После предоставления всех необходимых данных, с вами свяжется специалист Телесети Дубна для уточнения деталей и назначения даты установки оборудования.
Отключение услуг:
Для отключения услуг вам необходимо связаться с технической поддержкой Телесети Дубна и предоставить следующую информацию:
- ФИО абонента
- Адрес подключения
- Контактный номер телефона
- Причина отключения услуг
Специалист Телесети Дубна свяжется с вами для подтверждения отключения и уточнения деталей.
Обратите внимание, что при отключении услуг необходимо возвращать арендованное оборудование (если таковое имеется) в заданный срок. В случае несвоевременного возврата оборудования может взиматься штраф.
Акции и специальные предложения
Телесеть Дубна рада предложить своим клиентам ряд акций и специальных предложений.
- Акция «Бесплатный месяц»: при подключении к любому тарифному плану, первый месяц пользования услугами Телесети Дубна абсолютно бесплатно.
- Специальное предложение для новых клиентов: при первом подключении по акции «Добро пожаловать», вы получаете роутер в подарок.
- Активация дополнительного номера: при подключении второго номера, вы получаете скидку 50% на его использование в течение полугода.
Для получения подробной информации о текущих акциях и специальных предложениях, вы можете обратиться в нашу техподдержку по телефону 8-800-XXX-XXXX.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Интернет | от 300 рублей в месяц |
| Телефония | от 150 рублей в месяц |
| IP-телефония | от 200 рублей в месяц |
Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг и предлагаем нашим клиентам лучшие акции и специальные предложения. Следите за нашими новостями, чтобы не упустить выгодные предложения.
Обратная связь
Если у вас есть вопросы или предложения по работе телесети Дубна, вы можете обратиться в службу технической поддержки. Они готовы помочь вам решить любые проблемы, связанные с телефонией и интернетом.
Для связи с технической поддержкой можно воспользоваться следующими контактными данными:
- Телефон службы поддержки: +7 (123) 456-7890
- Электронная почта: support@dubna.net
- Форма обратной связи на официальном сайте:
Для заполнения формы обратной связи на официальном сайте телесети Дубна вам потребуется указать следующую информацию:
- Ваше имя
- Ваш номер телефона или электронная почта для связи
- Тема вашего обращения
- Текст сообщения
После отправки формы, специалисты техподдержки свяжутся с вами в кратчайшие сроки для решения вашей проблемы.
Если у вас срочная проблема, рекомендуется звонить в службу технической поддержки по указанному телефону для более быстрого реагирования на вашу проблему.