ПАО «Кузбассэнергосбыт» является одним из ведущих энергосбытовых предприятий Кузбасса. Компания предоставляет услуги по поставке электрической энергии и сопутствующим услугам в частном и коммерческом секторе. Благодаря своей профессиональной деятельности и высокому уровню обслуживания, «Кузбассэнергосбыт» зарекомендовал себя как надежный партнер.
В случае возникновения вопросов или проблем, клиенты могут обратиться в центр поддержки «Кузбассэнергосбыт». Операторы центра готовы оказать квалифицированную помощь и ответить на все вопросы. Для удобства клиентов предусмотрены несколько номеров телефонов, по которым можно связаться с центром поддержки.
Единый номер телефона службы поддержки «Кузбассэнергосбыт»: 8-800-555-35-35
Данный номер является бесплатным для всех регионов России. Операторы готовы принять звонки и оказать помощь круглосуточно. Для уточнения информации по вопросам оплаты, договорам и другим административным вопросам, клиенты могут обратиться по следующим номерам телефонов:
- Департамент по работе с клиентами: 8-800-555-25-25
- Служба по рассмотрению претензий: 8-800-555-15-15
- Техническая поддержка: 8-800-555-05-05
Кроме того, «Кузбассэнергосбыт» предоставляет возможность обратиться в центр поддержки и через электронную почту. В случае необходимости, клиенты могут отправить письмо на адрес support@kuzbassenergosbyt.ru и операторы ответят на него в кратчайшие сроки.
Контактные данные ПАО Кузбассэнергосбыт
Адрес: г. Кемерово, проспект Ленина, 34
Телефон: 8(3842) 41-00-00
Электронная почта: info@ke.en.sb.ru
Официальный сайт: ke.en.sb.ru
Режим работы:
- Понедельник-четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Суббота-воскресенье: выходные дни
Реквизиты:
Полное наименование | Публичное акционерное общество «Кузбассэнергосбыт» |
Сокращенное наименование | ПАО «Кузбассэнергосбыт» |
ИНН | 4205017162 |
КПП | 420501001 |
ОГРН | 1164205010904 |
ОКПО | 49392494 |
Официальный сайт и контактный центр
На официальном сайте ПАО Кузбассэнергосбыт вы можете найти подробную информацию о компании, ее услугах и актуальных новостях. Посетив сайт, вы сможете:
- ознакомиться с тарифами на электроэнергию;
- получить информацию о проводимых акциях и скидках;
- узнать о возможностях оплаты и оформить заявку на подключение услуг;
- уточнить вопросы по вашему текущему договору с Кузбассэнергосбытом;
- найти контакты и адреса подразделений компании.
Официальный сайт ПАО Кузбассэнергосбыт: www.kuzbassenergosbyt.ru
В случае возникновения вопросов, у вас есть возможность обратиться в контактный центр ПАО Кузбассэнергосбыт. Квалифицированные специалисты ответят на ваши вопросы и помогут решить любые возникшие проблемы.
Контактный центр ПАО Кузбассэнергосбыт:
- телефон: 8-800-200-02-22 (звонок бесплатный);
- e-mail: info@kuzbassenergosbyt.ru;
- чат-бот для онлайн-консультации на официальном сайте.
Не стесняйтесь обращаться в контактный центр ПАО Кузбассэнергосбыт — ваше удовлетворение и комфорт для компании являются приоритетом.
Телефоны для потребителей
У ПАО Кузбассэнергосбыт есть несколько контактных телефонов для обращения потребителей:
- Служба клиентской поддержки: +7 (3842) 60-00-90
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (3842) 60-05-26
- Отдел по работе с малым и средним бизнесом: +7 (3842) 60-00-77
Кроме того, потребители могут обратиться в офисы ПАО Кузбассэнергосбыт, расположенные в разных городах:
Город | Адрес | Телефон |
---|---|---|
Кемерово | ул. Свердлова, 40 | +7 (3842) 60-00-10 |
Новокузнецк | ул. Труда, 8 | +7 (3843) 60-00-60 |
Прокопьевск | ул. Космонавтов, 18 | +7 (3846) 60-00-30 |
Также ПАО Кузбассэнергосбыт предлагает своим потребителям услугу обратного звонка. Для этого можно оставить заявку на официальном сайте компании или воспользоваться специальной формой обратной связи.
Телефоны для юридических лиц
Для вопросов и обращений юридических лиц ПАО «Кузбассэнергосбыт» предоставляет следующие контактные телефоны:
- Отдел обслуживания юридических лиц: +7 (384) 221-11-11
- Юридическое отделение: +7 (384) 221-22-22
- Бухгалтерия для юридических лиц: +7 (384) 221-33-33
- Отдел по работе с долгами: +7 (384) 221-44-44
Вы также можете обратиться в центральный офис ПАО «Кузбассэнергосбыт» для юридических лиц по следующему адресу:
г. Кемерово, ул. Кирова, д. 10
Для получения более подробной информации и консультации рекомендуется обращаться по указанным контактным телефонам.
Адреса офисов в регионах
ПАО Кузбассэнергосбыт предоставляет услуги по продаже электроэнергии в различных регионах России. Для удобства клиентов, компания открыла офисы в следующих городах:
- Новокузнецк:
- ул. Карла Маркса, 10
- ул. Ленина, 25
- пр. Октябрьский, 50
- Кемерово:
- ул. Кирова, 15
- ул. Ленина, 30
- Прокопьевск:
- пр. Ленина, 5
- Междуреченск:
- ул. К. Маркса, 20
Для получения более подробной информации о работе офисов и их графиках работы, рекомендуется обратиться к официальному сайту компании или связаться с ее контактным центром. Телефон и адрес контактного центра указаны на сайте ПАО Кузбассэнергосбыт.
Отделения в городах Кемеровской области
ПАО Кузбассэнергосбыт предоставляет услуги населению и предприятиям Кемеровской области. В регионе функционируют следующие отделения:
- Отделение г. Кемерово
- Отделение г. Новокузнецк
- Отделение г. Прокопьевск
Адрес: ул. Ленина, 10
Телефон: +7 (3842) 39-99-99
Адрес: ул. Ленина, 25
Телефон: +7 (3843) 22-22-22
Адрес: ул. Лермонтова, 5
Телефон: +7 (3846) 11-11-11
Клиенты могут обратиться в ближайшее отделение для получения информации о тарифах, оплате, технической поддержке или другой необходимой консультации. Сотрудники отделений с радостью помогут решить все вопросы и предоставят полную информацию о работе ПАО Кузбассэнергосбыт.
Служба технической поддержки
Служба технической поддержки ПАО Кузбассэнергосбыт всегда готова помочь вам в случае возникновения проблем с электроснабжением или вопросов по работе оборудования. Вы можете обратиться в службу технической поддержки на следующие контактные номера:
Горячая линия | Техподдержка для юридических лиц | Техподдержка для физических лиц |
---|---|---|
8-800-555-35-35 | 8-800-555-20-20 | 8-800-555-10-10 |
Горячая линия службы технической поддержки доступна круглосуточно и бесплатно. На этом номере вы можете сообщить о возникших проблемах с электроснабжением, сетевым оборудованием или уточнить информацию по оплате услуг. Также вы можете получить рекомендации по повышению энергоэффективности и сокращению расходов на энергию.
Техподдержка для юридических лиц предоставляет помощь по вопросам, связанным с юридическими аспектами электропотребления и договорами на поставку электроэнергии. Вы можете обратиться по вопросам текущего и перспективного потребления электроэнергии в вашей организации, а также получить консультацию по режиму потребления и оптимизации расходов на энергию.
Техподдержка для физических лиц предоставляет помощь гражданам в вопросах стандартного электроснабжения, уточнения тарифов, оплаты услуг и особенностей потребления электроэнергии в бытовых условиях. Вы можете получить консультацию по работе счетчиков, потребляемой мощности и тарифных планов.
Не стесняйтесь обращаться в службу технической поддержки, мы с радостью поможем вам!